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ネットトラブルあんしんサポート docomo 月額550円(税込)

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SNSでの誹謗中傷やフィッシング詐欺など ネットに潜むトラブルから身を守る

うさちゃん
うさちゃん

インターネット上でのトラブルについて、予防から被害を受けた時の対応までワンストップでドコモがサポートしてくれる、とっても安心できるサービス♪
SNSでの誹謗中傷、フィッシング詐欺等、ネットに潜む様々なトラブルって、決して他人事ではないよね……💦

ねこちゃん
ねこちゃん

ネットトラブルは本当によく聞くね。
気をつけているつもりでも、巻き込まれていたり……。

うさちゃん
うさちゃん

インターネット上のトラブルって、いつ誰を苦しめるか予想もつかないよね。
特に1人1台スマートフォンを持つような今の時代ではネットトラブル対策がとっても重要!

SNSでのトラブルに備えたい方

SNS利用者のうち5人に1人は、誹謗中傷や個人情報漏えい等、何らかのSNSトラブルを経験しています。
SNSトラブルが年々増加するなかでも安心してSNSを使いたい方におすすめです。

※ 参考:「平成30年版情報通信白書」(総務省)

家族のネット利用が心配な方

小中高生の間ではネットいじめや高額請求等のネットトラブルが多発しています。
さまざまなネットトラブルからお子さま・ネットを使い慣れていない高齢者の方を守りたい方におすすめです。

最近スマホデビューされた方

慣れないスマホを操作するなかで、思いがけないネットトラブルに巻き込まれる可能性があります。
安心してスマホを活用したい方におすすめです。

あんしんサポートの大きな特徴

うさちゃん
うさちゃん

こちらのネットトラブルあんしんサポートの大きな特徴はこちら。

ねこちゃん
ねこちゃん

ネットトラブルに関して電話相談できるのは心強いねぇ。

うさちゃん
うさちゃん

最近ニュースでもよく聞く「不正決済補償」にも対応してくれる点も安心だよねー。
まずは無料で31日間お試しもできるから、そこから導入を検討するのもいいかも(*´∀`*)

ネットトラブル電話相談

フィッシング詐欺に遭ってしまった…。SNSで誹謗中傷に遭ってしまった…。
など、ネットトラブルに関してのお悩みを専門スタッフがサポート!

ネットトラブル事例集

ネットトラブルの実例を集めた事例集でネットトラブルについて学びネットトラブルに遭わないための知識をつけることができる!

最新のトラブル事例をお知らせ

インターネットが生活に欠かせなくなる一方で、個人情報の漏洩や詐欺、誹謗中傷にあったり、事件や犯罪に巻き込まれるきっかけになることもあります。
最新のトラブル事例から、インターネットに潜むさまざまなトラブルやリスクを学ぶことができます。身近な事例を知ることで被害を未然に防ぎましょう。

さらに、「ネットトラブルあんしんサポート」専用アプリをつかえば、プッシュ通知機能で最新のトラブル事例をタイムリーにお知らせします。


「お客さまの情報を変更してください」
そのメッセージのクリック、ちょっと待った!

普段利用するサービス事業者からSMSが届き、URLから登録情報を変更してしまったAさん。実はこのURLはフィッシング詐欺の画面で…

そんな「フィッシング」と呼ばれるトラブルについて、詳しく学べます。


その話、おいしすぎ!?SNS宣伝を利用した詐欺に注意。

商品をクレジットカードで購入し、自身のSNSで宣伝するだけでキャッシュバックがもらえるという商材を購入したBさん。しかし、その後突然連絡が取れなくなり…

インターネット上の取引でのトラブルについて、詳しく学べます。

不正決済補償

ご利用のQRコード決済サービスやクレジットカード等が不正使用されたことにより被害を受けた場合に、最大100万円を補償!また、不正使用の発生から365日間補償!

※ 補償には条件があります

各事業者が提供するQRコード決済やクレジットカード決済などにおいて、不正利用の被害に遭われた場合に、最大100万円を補償する「不正決済補償」を付帯します。

補償対象のキャッシュレス決済サービス

  • QRコード決済
  • クレジットカード決済
  • デビットカード決済
  • 後払い方式電子マネー
  • 不正利用による損害の額を補償する制度を設けていない決済サービスは対象外となります(他の決済事業者などから補償される事由に該当する場合を除く)。
  • 決済事業者が「不正利用」と認めた場合に限ります。また、補償は決済事業者などから補償を受けられる額を除き、100万円までとなります。その他、補償には条件があります。(引受保険会社:東京海上日動火災保険株式会社)
  • 電子マネーについて、前払い(プリペイド)によるご利用は対象外となります。

オススメサービス

docomo d払い

【d払いとは?】
街のお店やネットショッピングでのお支払いを、月々のケータイ料金と合算して支払える、かんたん・便利・おトクなスマホ決済サービスです。

・お支払いでdポイントがたまる・つかえる。
・コンビニ、ドラッグストア、スーパーなど使えるお店もたくさん!
・Amazon、メルカリなどショッピングでも。
・ドコモユーザーなら面倒なクレカや口座登録は不要。
・ドコモのスマホ決済ならセキュリティも安心・安全。
・毎日dポイントがたまるおトクなキャンペーンを実施中!

dブック

dブックとは
人気のコミックや小説、実用書など多くのコンテンツが、ユーザー登録やクレジットカード登録の必要なく、簡単に利用することが可能です。
コミック、小説、実用書など多彩なジャンルの電子書籍が約100万冊!無料立ち読みや、お得なキャンペーンも豊富です。
ドコモのケータイ以外もOK
dアカウントがあれば利用可能
dブック対応機種
iPhone、iPad、スマートフォン、タブレット(iOS 11.0~13.6、iPadOS 13.1~13.6、AndroidTM 4.3~11.0)

dヒッツ 

dヒッツとは
最新J-POPはもちろん、洋楽やカラオケのヒット曲、懐かしの名曲まで充実のラインナップ。
7,000以上のプレイリストに加え、話題のドラマ主題歌や人気アーティストの新曲も随時追加されます。
テーマに沿った楽曲があらかじめ登録されているので、ひとつずつ楽曲を選択する必要がありません。
ジョギングや料理中、ドライブや長距離移動中など、何となく音楽を流しておきたい時におススメです!
検索画面では、アーティスト名、楽曲名だけでなく、「歌謡曲」、「演歌」、「落語」など、ジャンルでの検索が可能なため、幅広い楽曲に簡単に出会うことができます。
詳しくは、dヒッツ powered by レコチョクサービスサイトでご確認ください。

DAZN for docomo

DAZN for docomoとは
サッカー、野球など130種類以上のスポーツに加え、スポーツ関連コンテンツが見放題!
スポーツをライブ中継 & 見逃し配信
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UEFAチャンピオンズリーグや明治安田生命Jリーグをはじめ、
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ネットトラブルあんしんサポート

ネットトラブルあんしんサポートとは
ネットに潜む様々なトラブルはいつ誰を苦しめるか予想もつきません。
1人1台スマートフォンを持つ時代ではネットトラブル対策が重要。
予防から被害を受けたときの対応までワンストップでドコモがサポート致します!

dフォト

dフォトとは
スマホの写真をフォトブックにしたり、クラウドで保存・管理ができる。dフォト プリントでスマホの写真ライフをもっと楽しもう!
スマホで撮った写真を、フォトブックにしたり、クラウドで保存・管理。
スマホの写真ライフをもっと楽しめるサービスです。
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